1,我是剛進(jìn)入酒類(lèi)銷(xiāo)售的沒(méi)經(jīng)驗(yàn)感覺(jué)壓力好大哦
壓力大說(shuō)明你有責(zé)任心,但是還是要盡快掌握你所銷(xiāo)售的酒類(lèi)的具體產(chǎn)品信息,抓住重點(diǎn)客戶的維護(hù),逐步會(huì)進(jìn)入狀態(tài)。多和同事和客戶溝通。
可以投簡(jiǎn)歷試試,敢不敢投和公司要不要錄取你是兩回事,可以找找設(shè)計(jì)類(lèi)的工作,萬(wàn)事開(kāi)頭難,其實(shí)我也在試著換工作。
2,我是 一個(gè)銷(xiāo)售白酒的業(yè)務(wù)員經(jīng)常被客戶問(wèn)冷場(chǎng)再這種情況下我應(yīng)該
多學(xué)點(diǎn)酒知識(shí),多學(xué)點(diǎn)掌故,盡量豐富自己的知識(shí)面,找到客戶喜歡的話題,先交朋友。
就我的看法是---你沒(méi)有做好準(zhǔn)備??! 作為一個(gè)銷(xiāo)售人員被客戶問(wèn)冷場(chǎng),說(shuō)明你對(duì)所在行業(yè)、企業(yè)的相關(guān)政策、產(chǎn)品知識(shí)、營(yíng)銷(xiāo)的相關(guān)知識(shí)及臨場(chǎng)發(fā)揮等準(zhǔn)備都不充分。出現(xiàn)這種情況說(shuō)明你所在企業(yè)沒(méi)有為你們制定相關(guān)的銷(xiāo)售話術(shù)或是你們隊(duì)銷(xiāo)售話術(shù)執(zhí)行不力。只要你為自已制定相關(guān)的銷(xiāo)售話術(shù)并不斷改進(jìn)應(yīng)能改變這種狀況。
3,在線急如果你是做酒品銷(xiāo)售的有個(gè)顧客非得過(guò)來(lái)說(shuō)我的酒不滿
他這樣說(shuō)只是一個(gè)說(shuō)辭,他的真實(shí)意圖就是要退款,如果不想給他退就私下給他點(diǎn)好處,還不行可以告訴他每平酒斗士有固定容量的,當(dāng)場(chǎng)驗(yàn)證如果不夠量可以退,這個(gè)時(shí)候他就會(huì)漏出真實(shí)意圖了。
可以的。提子酒與葡萄酒的區(qū)別提子酒與葡萄酒雖然都是果酒,但是由于釀制原料的不同,使得兩種酒的口感有很大的差異,提子的含糖量比較好,果皮的丹寧和花青素含量較少,而水分比較多,所以提子酒的口味偏淡,但其本質(zhì)上與葡萄酒又有著相同之處。
4,一個(gè)朋友談業(yè)務(wù)因?yàn)楹榷嗔司飘?dāng)著客戶的面吐了覺(jué)得很丟人我該
你好!自己想說(shuō)什么就說(shuō)什么了僅代表個(gè)人觀點(diǎn),不喜勿噴,謝謝。
吐了說(shuō)明你人實(shí)誠(chéng) 值得信任。尤其是做業(yè)務(wù)的時(shí)候
和他說(shuō) 吐了才說(shuō)明你的態(tài)度真誠(chéng) 客戶肯定感動(dòng)了
你好酒喝多了,說(shuō)明把客戶當(dāng)成了朋友的啦客戶也會(huì)深有同感的不必在意的再說(shuō)常在湖邊走怎能不濕鞋的恩喝多了,是很正常的事情
沒(méi)事,以此為鑒,以后量力而行。
勁酒雖好,可不要貪杯
5,我是做銷(xiāo)售 惹客戶生氣了怎么辦
你和媽媽的觀念不同,你的所做所為違背了媽媽的意愿.所以她會(huì)很生氣. 學(xué)生應(yīng)該有學(xué)生的樣子,而且你借給同學(xué)的錢(qián)不也是媽媽給的嗎?是自己掙來(lái)的嗎?這么做是不是有些不妥啊. 你說(shuō)呢?
沒(méi)有按照她的要求贈(zèng)送,是怎么樣的一個(gè)概念,是你答應(yīng)了給她這些贈(zèng)品,但是發(fā)貨的時(shí)候沒(méi)有給,還是你們?cè)谫?zèng)品這問(wèn)題上沒(méi)有談妥呢,你可以主動(dòng)去溝通一下,說(shuō)一下自己的想法,我覺(jué)得如果是長(zhǎng)期供貨的話起碼你貨物的質(zhì)量在客戶那里是得到認(rèn)可 的,可能就是你對(duì)于贈(zèng)品的態(tài)度讓顧客生氣了,如果可以的話,也是可以給點(diǎn)贈(zèng)品的嘛,薄利多銷(xiāo),是不是,希望能夠幫助你
6,遇到脾氣不好伺候的客戶該怎么辦怎么應(yīng)對(duì)被客戶搞得郁悶死了
不要臉唄~~客戶罵你你說(shuō)罵的真爽,客戶發(fā)脾氣你說(shuō)你發(fā)脾氣的樣子真好看~~客戶,客戶你別不信啊,你看你罵人都這么高端大氣上檔次,摔杯子都這么優(yōu)雅端莊賊有范兒!別客氣,我杯子是塑料的,使勁摔~摔不壞~~摔壞了我這里還有一個(gè)兩個(gè)……四五個(gè)杯子呢,慢慢摔,小心累著~~
笑著,忍
你好!耐心是銷(xiāo)售員的第一銷(xiāo)售技巧如有疑問(wèn),請(qǐng)追問(wèn)。
首先要有耐心,怎么取悅客戶也是一門(mén)學(xué)問(wèn)哦!
客戶是上帝,不能得罪,只有想辦法去討好他。
耐心解決問(wèn)題,畢竟他們是我們的物質(zhì)支柱,得罪不起???
7,我給客戶送酒客戶要高度的 我送的低度的 客戶很生氣 錢(qián)不好要怎
給客戶道歉,帶著高度酒,換回低度酒,客戶就會(huì)滿意
他拿你東西就應(yīng)該給錢(qián)的,你給他送酒是你的心意,他還生什么氣?直接向他要就是了,不行就用我的辦法,某地方某店全部商品一元,限時(shí)三天。合作應(yīng)該是愉快的,實(shí)在要賴皮就用這方法直接去給他說(shuō),就說(shuō)你錢(qián)不要了
首先,顧客評(píng)價(jià)“有價(jià)值”至少包括以下兩個(gè)方面:1、商家的產(chǎn)品或服務(wù)是客戶有需要的;2、商家的產(chǎn)品或服務(wù),所售賣(mài)的價(jià)格是客戶感覺(jué)很實(shí)惠的。如果A商家提供的產(chǎn)品或服務(wù)讓客戶感覺(jué)到有價(jià)值,顧客評(píng)價(jià)(三個(gè)層次):滿意、很滿意、非常滿意。反之,顧客就不滿意。顧客忠誠(chéng)度,是基于顧客感覺(jué)“有價(jià)值”,從而產(chǎn)生“滿意度”之上的,當(dāng)然,還需要A商家為顧客提供延續(xù)性服務(wù),顧客繼續(xù)購(gòu)買(mǎi)A商家的產(chǎn)品或服務(wù)(而不選擇同類(lèi)商品或服務(wù)的B商家),這就構(gòu)成了從“顧客價(jià)值 ”到“顧客滿意”至“顧客忠誠(chéng)”的梯狀式整體性。
只是心意,難道客戶打你了?所以,算啦!可是,必須記得下次再次送酒必須送高度的酒啦!
工作認(rèn)真點(diǎn),不按客戶的要求做能給你錢(qián)么?再看看別人怎么說(shuō)的。