環(huán)境，設(shè)施，這些就不多說(shuō)了，海爾洲際是有目共矚的。對(duì)于五星級(jí)酒店來(lái)說(shuō)，最重要的還是員工服務(wù)的感受。這次青島的行程，一共2天，一直呆在酒店沒(méi)有出門，所以體驗(yàn)了酒店的很多服務(wù)。行政酒廊的M啊那個(gè)人：Marty Pan，能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，并且非常妥善和熱情的解決了問(wèn)題，并且還提供了非常優(yōu)厚的補(bǔ)償措施。對(duì)于一個(gè)我個(gè)人覺(jué)得是非常小的問(wèn)題，能夠有這么完美的解決，非常感動(dòng)。接下來(lái)的GR Officer：Cici You，事后電話回訪，親自上房間送水果問(wèn)候，并且熱情交流，繼續(xù)提供后續(xù)的服務(wù)，還迅速幫我解決一些相對(duì)復(fù)雜的CO手續(xù)，及時(shí)和前臺(tái)進(jìn)行了交接。前臺(tái)CI與CO的熱情，一位戴眼鏡的小姑娘，送機(jī)師傅臨下車的溫馨提醒。下飛機(jī)以后，意外接到PAN經(jīng)理與YOU小姐的短信問(wèn)候，讓我覺(jué)得很溫暖。我想，青島洲際應(yīng)該是我住過(guò)的IHG大陸地區(qū)酒店里面的服務(wù)數(shù)一數(shù)二的酒店。真正把住客當(dāng)做了自己的朋友來(lái)考慮，很溫暖。我想這是我作為IHG一個(gè)普通PA很滿足的...

海爾洲際大酒店（Inter Continental） 世界酒店業(yè)霸主英國(guó)洲際集團(tuán)首次與中國(guó)海爾集團(tuán)強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手，打造“青島奧運(yùn)村”山東省第二家超五星級(jí)大酒店——海爾洲際大酒店，酒店占地6萬(wàn)平方米，客房468間。位于奧帆賽賽區(qū)北側(cè)，地上17層，地下2層，裝修與配備均體現(xiàn)綠色環(huán)抱的概念且達(dá)到五星級(jí)酒店的標(biāo)準(zhǔn)。2008年奧帆賽結(jié)束后，奧運(yùn)村也將“變身”成青島海爾洲際大酒店，對(duì)來(lái)自世界各國(guó)的游客和島城市民開(kāi)放。

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