管理,就需要面對(duì)人,倉庫管理還是管理,同樣要面對(duì)人,同樣要管人。對(duì)于管理來培訓(xùn),是一項(xiàng)長期持續(xù)的工作,貫穿于管理的始終,全途erp,一個(gè)在線的進(jìn)銷存軟件,一般打單發(fā)貨,庫存管理等功能都有,對(duì)一些小型電商賣家來說很適合;富潤erp,針對(duì)數(shù)碼產(chǎn)品,大小家電管理方便很好,特別是SN唯一碼的管理,以及節(jié)假日的促銷上很贊,有第一個(gè)那個(gè)沒有的財(cái)務(wù)功能,在支付寶對(duì)賬和物流對(duì)賬方面很方便。
1、怎么做好庫存管理?
庫存管理是電商企業(yè)的運(yùn)營痛點(diǎn)。過高的庫存不但增加倉儲(chǔ)費(fèi)用和勞動(dòng)力成本,對(duì)于定期或者不定期的盤點(diǎn)都會(huì)浪費(fèi)過多的時(shí)間,最嚴(yán)重的還是占用大量的資金,對(duì)企業(yè)的現(xiàn)金流造成壓力,企業(yè)中庫存也不是越少越好,過少的庫存無法保障市場,滿足客戶的購買需求,一般來說,庫存要根據(jù)市場的預(yù)期和經(jīng)銷商、渠道分銷商、網(wǎng)店和終端門店來制定安全庫存,但是這些數(shù)據(jù)都是隨時(shí)變動(dòng)不確定的,簡單的表格或者人工記錄都容易出錯(cuò),并且不能保證數(shù)據(jù)的實(shí)時(shí)性。
對(duì)于不同規(guī)模,不同大小的電商運(yùn)營者來說,做好庫存管理的需求都不一樣,需求的庫存管理軟件也不一樣,比如某個(gè)erp,對(duì)于某個(gè)行業(yè)用的很好,但在一些領(lǐng)域上也會(huì)有局限性的,我們不能一下子以偏概全,說這個(gè)erp就肯定適合你用,沒有調(diào)查、沒有研究,怎么能夠得出結(jié)論呢。這里講一下我了解過的一些國內(nèi)erp吧,全途erp,一個(gè)在線的進(jìn)銷存軟件,一般打單發(fā)貨,庫存管理等功能都有,對(duì)一些小型電商賣家來說很適合;富潤erp,針對(duì)數(shù)碼產(chǎn)品,大小家電管理方便很好,特別是SN唯一碼的管理,以及節(jié)假日的促銷上很贊,有第一個(gè)那個(gè)沒有的財(cái)務(wù)功能,在支付寶對(duì)賬和物流對(duì)賬方面很方便。
2、如何管理好倉庫?
倉庫管理,說難吧,就是那個(gè)進(jìn)銷存,其實(shí)挺簡單;說不難吧,但把倉庫真正管好的似乎也不很多,那么,如何管理好一個(gè)倉庫呢?首先,每個(gè)倉庫的情況不一樣,不同的倉庫需要根據(jù)實(shí)際情況采取不同的管理方法。但是,對(duì)于如何管理好一個(gè)倉庫,我們還是可以找一些共性的東西,關(guān)于倉庫管理的共性的方法,我建議從以下三個(gè)方面著手。
一、管人,管理,就需要面對(duì)人,倉庫管理還是管理,同樣要面對(duì)人,同樣要管人。倉庫管理如何管人,我介紹三個(gè)管人的要點(diǎn),第一個(gè)要點(diǎn),分工。也就是明確每位員工做什么和不做什么,現(xiàn)在是一個(gè)講究團(tuán)隊(duì)合作,以團(tuán)隊(duì)取勝的年代,說分工,似乎與合作相悖,其實(shí)不是這樣。分工是合作的基礎(chǔ),有分工才可能有緊密的合作,沒有分工,不分工,憑一腔熱情,談不了合作,
第二個(gè)要點(diǎn),培訓(xùn)。對(duì)于管理來說,培訓(xùn),是一項(xiàng)長期持續(xù)的工作,貫穿于管理的始終,管理的培訓(xùn)可參照楊國安老師的《組織能力楊三角》分三塊,一是技能方面的培訓(xùn),解決員工會(huì)不會(huì)做的問題;二是心態(tài)培訓(xùn),解決員工愿不愿做的問題;三是職責(zé)方面的培訓(xùn),解決員工能不能做的問題,即要明確告之員工應(yīng)該做什么,不應(yīng)該做什么,哪些可以做,哪些不能做。
第三個(gè)要點(diǎn),考核,管理中有一句的話:沒有考核就沒有管理??己思仁菍?duì)管理績效的評(píng)價(jià),也是給各級(jí)人員指明方向,考核分為過程控制和結(jié)果評(píng)價(jià)兩大塊,過程控制考核對(duì)倉庫管理更為重要,對(duì)于倉庫管理來說,沒有好的過程,就沒有好的結(jié)果。二、管物,倉庫管理的管物,是倉庫的核心,主要指的是倉庫的各種物料,各種產(chǎn)品,還包括倉庫的設(shè)備設(shè)施。
管物分兩塊,一是物的物理安全,物理安全就是物別給整壞了,整少了,整丟了。我們可以做好倉庫的五防,倉庫五防,是指倉庫的防火、防盜、防潮、防蟲、防鼠。這5個(gè)防都很直觀,可以從字面上直接理解,只說明一點(diǎn),五防是重在預(yù)防。正所謂,防患于未然,防消結(jié)合,預(yù)防為主,三、管事。倉庫的事似乎挺多,但我覺得核心的就是一條,即流程,
倉庫管事,就是要做好流程,制定合理的流程,然后嚴(yán)格的按流程操作。按流程操作,也就是按照倉庫的各種制度和作業(yè)流程進(jìn)行操作,倉庫流程和制度涉及到的內(nèi)容很多,這里,我只說一條,我在不同的文章,很多個(gè)問答中多次提到的一條:憑單出入庫,憑單出入庫是倉庫作業(yè)流程的起點(diǎn),也是倉庫管理的一項(xiàng)原則,我將憑單出入庫原則定為倉庫管理的第一原則,并將其稱為倉庫天規(guī)。